Termos de Uso
Última atualização: Setembro de 2026Bem-vindo ao CRM Corretor. Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma desenvolvida por Douglas Bortoncello.
Resumo Importante
Somos uma ferramenta de gestão. Seus dados são seus. Você é responsável por seguir as regras do WhatsApp (Meta). Oferecemos 14 dias grátis e garantia de reembolso de 7 dias.
1. Da Prestação do Serviço
O CRM Corretor é uma plataforma SaaS destinada à gestão de carteira, leads e automação.
- Modelo: Assinatura mensal ou anual.
- Trial: Período de teste gratuito de 14 dias.
- SLA: Buscamos manter disponibilidade de 99%. Falhas de terceiros não configuram descumprimento contratual se resolvidas em prazo razoável.
2. Pagamentos e Reembolso
Garantimos o direito de arrependimento. O Usuário poderá solicitar o reembolso total em até 7 (sete) dias corridos após a primeira cobrança paga. Após este período, não há reembolso proporcional, mas o acesso segue até o fim do ciclo pago.
3. Propriedade dos Dados e LGPD
- Você é o Controlador: Leads e históricos pertencem exclusivamente a Você.
- Nós somos o Operador: Apenas processamos os dados. Não vendemos ou repassamos leads a terceiros.
- Responsabilidade: É sua responsabilidade obter o consentimento dos seus clientes.
4. Integração com WhatsApp (Evolution API)
Regras da Meta
O CRM Corretor não se responsabiliza por bloqueios de números. O mau uso (spam) é de inteira responsabilidade do Usuário. Prospecção fria é permitida, spam não.
5. Precisão das Informações
O sistema calcula comissões e datas, mas recomendamos conferência periódica. Não nos responsabilizamos por prejuízos indiretos decorrentes de eventuais bugs ou falhas pontuais.
6. Contato
Desenvolvedor: Douglas Bortoncello
E-mail: [email protected]
Telefone: (54) 99943-5704